Refund policy

Politique de retour et de remboursement – Yaminy. Pour demander un retour, écris-nous à yaminy11@outlook.com avec ton numéro de commande, le produit et le motif. N’envoie rien avant nos instructions. Sauf droits légaux, l’article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec ses accessoires et l’emballage si possible. Si ta commande est soumise aux règles de l’Union européenne, tu disposes en principe de 14 jours après réception pour te rétracter sans motif ; en cas de simple changement d’avis, les frais de retour restent à ta charge, sauf indication contraire. En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme, contacte-nous rapidement à la même adresse avec photos si possible. Après réception et vérification, si le retour est approuvé, le remboursement est émis sur le même moyen de paiement dans les délais légaux ; dans l’UE, au plus tard 14 jours après notification, pouvant être différé jusqu’à réception du produit ou preuve d’expédition. Si la commande n’est pas encore expédiée, écris-nous au plus vite pour tenter une annulation. Contact : Yaminy, email yaminy11@outlook.com